MEDİCAL SWISS ACADEMI
SALON VE SPA YÖNETİCİLİĞİ EĞİTİMİ
Katılımcılara; güzellik merkezi, spa ve wellness işletmelerini verimli yönetme becerilerini kazandırmak ve sektörde liderlik yapmalarını sağlamak.
PROGRAM DETAYLARI
- Süre: 120 saat (Teori + Uygulamalı Projeler)
- Sertifikalar:
- CÜSEM Onaylı Salon ve Spa Yöneticiliği Sertifikası
- Medical Swiss Uluslararası İşletme Diploması
EĞİTİM İÇERİĞİ
Temel İşletme Yönetimi:
- Güzellik merkezi açma prosedürleri (yasal süreçler, ruhsatlandırma)
- Finansal planlama ve maliyet analizi
- Personel yönetimi ve ekip motivasyon teknikleri
Operasyonel Mükemmellik:
- Hizmet standardizasyonu ve süreç optimizasyonu
- Müşteri deneyimi tasarımı
- Çatışma ve şikayet yönetimi
Pazarlama ve Büyüme Stratejileri:
- Dijital pazarlama (SEO, sosyal medya yönetimi)
- Sadakat programları ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)
- Rekabet analizi ve fiyatlandırma stratejileri
Wellness ve Spa Özel İçerikler:
- Termal tesis yönetimi
- Masaj ve terapi hizmetlerinin planlanması
- Ürün ve ekipman seçimi
KİMLER KATILABİLİR?
- Güzellik uzmanları • Spa terapistleri • İşletme sahipleri
- Sağlık ve turizm sektöründe kariyer hedefleyenler
“İşinizi büyütmek için profesyonel yönetim becerileri edinin!”
Önemli Not: Eğitim sonunda iş planı hazırlama projesi sunulması zorunludur.
EĞİTİM AVANTAJLARI:
- Gerçek işletme vakaları üzerinden analiz
- Sektör liderleriyle networking fırsatı
- Klinik açılış danışmanlık desteği
“Sektörünüzde fark yaratacak yöneticiler yetiştiriyoruz!”